Etäkäynnit ja etäpalvelut
Sivun sisältö:
Hoitohenkilökunta ottaa kotihoidon asiakkaaseen yhteyden esimerkiksi puhelimitse tai videoyhteyden avulla. Ne mahdollistavat hoidon ja tuen saamisen turvallisesti ja joustavasti, ilman että tarvitaan vierailua asiakkaan kotona. Etäkäynneissä hoitaja voi seurata asiakkaan hyvinvointia, keskustella hänen kanssaan, antaa ohjeita tai tarkistaa esimerkiksi lääkityksen ja terveydentilan. Etäkäynnit auttavat ylläpitämään hoidon jatkuvuutta ja asiakkaan hyvinvointia turvallisesti ja joustavasti.
Kuvapuhelinpalveluna toteutettu kotihoidon käynti/ suojattu videokuvallinen yhteys on aina asiakkaan toimintakyvystä ja tarpeista lähtevää sekä asiakassuunnitelman mukaista palvelua. Kuvapuhelinpalveluna toteutettu palvelu kohdistuu asiakkaille, joiden toimintakyky mahdollistaa teknologisten laitteiden käytön. Asiakas saa käyttöönsä helppokäyttöisen tablet-laitteen.
Etäyhteyden avulla hoitaja ohjaa asiakasta suoriutumaan itsenäisesti päivittäisissä toiminnoissa ja lääkehoidon toteutuksessa. Asiakkaan hoidon tarpeen mukaan kuvapuhelinpalvelun avulla voidaan seurata vointia useita kertoja vuorokaudessa ja näin lisätä turvallisuuden tunnetta. Asiakas voi olla pelkästään kotihoidon kuvapuhelinpalvelun asiakas tai palvelu voi olla osa säännöllisen kotihoidon palvelua.
Palvelu mahdollistaa myös omaisyhteyden.
Lääkeautomaatti on helppokäyttöinen ja sillä voidaan tukea asiakasta lääkehoidon turvallisessa toteuttamisessa. Lääkeautomaatti huolehtii lääkkeiden annosjakelusta. Lääkeautomaatti antaa asiakkaalle oikeat lääkkeet oikea aikaisesti. Mikäli asiakas ei ole ottanut lääkkeitä oikea aikaisesti, antaa automaatti hälytyksen kotihoitoon.
Lääkeautomaatti voidaan myöntää henkilölle, jolla täyttyy kotihoidon myöntämisperusteet. Lääkeautomaatin käyttäjäksi soveltuu henkilö, joka tarvitsee tukea ja apua turvallisen ja säännöllisen lääkityksen huolehtimiseen. Asiakkaan tulee kyetä toimimaan annettujen ohjeiden mukaisesti ja liikkumaan itsenäisesti kotona sekä kuulo ja näkö ovat riittävät.
