Huoli-ilmoitus ja akuutit tilanteet
Sivun sisältö:
Voit tehdä huoli-ilmoituksen, jos olet huolissasi omasta tai toisen hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta. Ilmoituksen tekeminen ei vaadi tunnistautumista. Tästä linkistä pääset Kainuun hyvinvointialueen huoli-ilmoituksiin Huoli-ilmoitukset | Kainuun hyvinvointialue(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun)
Ilmoituslomakkeet eivät ole tarkoitettu kiireellisten asioiden hoitoon. Kiireellisissä tilanteissa soita hätänumeroon 112 (välitön henkeä ja terveyttä uhkaava tilanne) tai kiireellisissä sosiaalisen avun tilanteissa soita sosiaalipäivystykseen Sosiaalipäivystys | Kainuun hyvinvointialue(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun).
Päivystysapu 116117 tarjoaa ohjausta ja neuvontaa kiireellisissä terveysongelmissa, jotka eivät ole hätätilanteita. Päivystysapuun saa yhteyden soittamalla numeroon 116117. Päivystysapuun otetaan yhteyttä ennen päivystykseen hakeutumista. Lisäksi palvelusta voi kysyä hoito-ohjeita äkillisiin terveysongelmiin. Päivystysapu palvelee 24/7. Arkisin tulee ottaa yhteyttä ensisijaisesti omalle terveysasemalle. Hätätilanteissa tulee aina soittaa hätänumeroon 112. Päivystysapu 116117 | Kainuun hyvinvointialue(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun).
Kun kohtaat hätätilanteen tai tarvitset kiireellisesti viranomaisapua paikalle (poliisi, ensihoito ja pelastus), soita hätänumeroon 112. Vastaa esitettyihin kysymyksiin, toimi annettujen ohjeiden mukaan ja lopeta puhelu vasta saatuasi luvan.
Hätäilmoituksen voi tehdä myös tekstiviestillä hätänumeroon 112. Tekstiviestin voi lähettää hätänumeroon mistä puhelinnumerosta tahansa. Palvelu on suunnattu erityisesti ihmisille, joilla on vaikeuksia kuulemisen tai puheen tuottamisen kanssa. Lue täältä tarkemmat ohjeet hätätekstiviestipalvelusta Hätäilmoitustavat | Hätäkeskuslaitos(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun).
Kainuun hyvinvointialueella on käytössä ympäri vuorokauden ja kaikkina viikonpäivinä kansalaisille avoin yleinen sosiaalipäivystyksen puhelinnumero. Yhteystiedot saat täältä Sosiaalipäivystys | Kainuun hyvinvointialue(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun). Kiireellisissä sosiaalisen avun tilanteissa soitetaan sosiaalipäivystykseen (käytössä takaisinsoittojärjestelmä, ei tekstiviestipalvelua). Mikäli sosiaalipäivystys ei pysty vastaamaan, soitetaan hätäkeskukseen 112.
Sosiaalipäivystyksen tehtäviä ovat äkilliset kriisit, kuten perhe- ja lähisuhdeväkivaltatilanteet, onnettomuudet, päihde- tai mielenterveysongelmat tai ilman hoivaa ja turvaa jäänyt lapsi tai vanhus.
Lisätietoa Sosiaalipäivystys | Kainuun hyvinvointialue(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun).
Mielenterveys- ja päihdepäivystyksessä Kainuun keskussairaalan yhteispäivystyksessä (Sotkamontie 13) vastataan päivystykselliseen hoidon tarpeen arviointiin ja kiireellisiin yhteydenottoihin koko Kainuun alueella.
Yhteydenotot kuntien mielenterveys- ja päihdeyksiköihin tai omaan työntekijään. Lisätietoa ja yhteystiedot saat täältä Mielenterveys- ja päihdepäivystys | Kainuun hyvinvointialue(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun).